La Secretaría de Bienestar (Sebien) rescindió el contrato más grande del programa Salud Casa por Casa, tras incumplimientos de la empresa Médica Teyco, encargada del suministro de insumos médicos esenciales. El acuerdo, adjudicado de manera directa el 10 de abril de 2025, tenía un valor de 631 millones de pesos, equivalente al 70% del presupuesto destinado entre febrero y abril para la compra de material médico y cerca del 30% del presupuesto total del programa, que asciende a 2 mil millones de pesos.
El contrato contemplaba la entrega de 16.8 millones de tiras reactivas, lancetas y toallas alcoholadas, además de 18 mil oxímetros y 23 mil colesterómetros digitales. Sin embargo, la empresa no logró cumplir los plazos establecidos, pues los productos eran importados desde Italia, China, Estados Unidos y Polonia, lo que generó retrasos por cuestiones logísticas y aduanales. Para el 25 de agosto, Teyco apenas había entregado 1.7 millones de tiras reactivas y 1.7 millones de lancetas, mientras que solo los oxímetros fueron entregados en su totalidad.
El 4 de septiembre, la Sebien formalizó la rescisión del contrato, señalando que las demoras afectaban directamente las brigadas médicas de campo. “La falta de tiras de glucosa, colesterol y triglicéridos ha limitado gravemente la capacidad del personal para efectuar mediciones clínicas esenciales, interrumpiendo el control y seguimiento de enfermedades crónicas como la diabetes y la dislipidemia”, indica el oficio oficial emitido por la dependencia.
El programa Salud Casa por Casa está dirigido a brindar atención médica domiciliaria a adultos mayores y personas con discapacidad, mediante la labor de alrededor de 20 mil médicos y enfermeras. La suspensión del suministro ha generado preocupación entre el personal, que reporta dificultades para continuar con los controles clínicos rutinarios y dar seguimiento a pacientes con padecimientos crónicos.
Ante la polémica, la Secretaría del Bienestar aseguró que ya se lleva a cabo un nuevo proceso de licitación para garantizar la entrega de los insumos requeridos, con un nuevo proveedor adjudicado. No obstante, no se reveló el nombre de la empresa sustituta ni los plazos de entrega previstos.
La dependencia destacó que el contrato con Médica Teyco fue cancelado “por incumplimiento en los términos, condiciones y plazos de entrega”, reiterando que la decisión busca asegurar la continuidad de los servicios médicos del programa y proteger los recursos públicos.
Expertos señalan que este caso pone en evidencia la falta de experiencia de la Sebien en adquisiciones médicas a gran escala, pues a diferencia de la Secretaría de Salud, no cuenta con estructuras logísticas especializadas para la gestión de compras o la distribución de insumos. Esto ha derivado en retrasos, dependencia de proveedores externos y afectaciones directas a programas sociales que buscan garantizar atención primaria en zonas vulnerables.
El incidente resalta las dificultades estructurales de la política de salud impulsada durante la Cuarta Transformación, especialmente en la integración de programas sociales con componentes médicos, donde los retrasos en compras y la falta de coordinación interinstitucional pueden traducirse en riesgos para miles de beneficiarios que dependen de estos servicios.
